Курсовые по психологии

Рефераты по психологии

У нас Вы можете заказать реферат, который мы напишем согласно Вашим требованиям. Стоимость индивидуальной работы на заказ варьируется от 700 рублей до 1000, а сроки от 3 дней.

Дипломная по психологии

У нас Вы можете заказать диплом, который мы напишем согласно Вашим требованиям. Стоимость индивидуальной работы на заказ варьируется от 5500 рублей до 7000.

Наш сайт создан весной 2003 года, основой послужил коллектив аспирантов и преподавателей. Мы уже более 5 лет предоставляем услуги по написанию научно-исследовательских работ (рефератов, курсовых и дипломных) для студентов.

Нашими экспертами было написано свыше 500 дипломных работ и более 5000 рефератов, курсовых и контрольных работ. За время работы в сети Интернет нами исполнено свыше 3000 заказов более чем из 50 городов (Москва, Санкт Петербург, Нижний Новгород, Казань, Екатеринбург, Владивосток, Астрахань, Киев, Минск, Астана и т.д.).

У нас работает более 30 профессиональных преподавателей ведущих ВУЗов из самых разнообразных сфер науки, поэтому мы можем выполнить работу практически по любому предмету и тематике.

Если вам необходим реферат, курсовая, диплом, доклад, контрольная или любая другая письменная работа, закажите ее у нас - вы будете приятно удивлены ее качеством, скоростью выполнения и низкой ценой.

Психология является одной из самых значимых областей науки. Она связана, в первую очередь, с опытом и всевозможными практическими исследованиями. Поэтому ни для кого ни секрет, что написать по-настоящему хорошие работы по психологии по силам лишь истинным специалистам в этой отрасли. Наши высококлассные практикующие психологи, имеющие доступ к огромному количеству специализированной литературы, проводящие множество всевозможных исследований (не только на бумаге, но, в первую очередь, в реальной жизни), способны написать дипломы, рефераты и курсовые на высочайшем уровне.

Пример работы по психологии: 

«НАБЛЮДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИИ»

(курсовая работа по экспериментальной психологии)

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Теоретические основы метода наблюдения в психологии. 5

1.1 Понятия «наблюдение», «метод наблюдения». Особенности метода наблюдения в психологии. 5

1.2 Виды организации психологического наблюдения. 15

1.3. Программа (схема) наблюдения в психологии. 20

Глава 2. Экспериментальное использование метода наблюдения в психологии. 28

2.1. Процедура наблюдения. 28

2.2. Наблюдение за взаимоотношениями «взрослый-ребенок» в конфликтной ситуации. 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ... 42

ВВЕДЕНИЕ

Наблюдение является одним наиболее часто используемых в психологии исследовательских методов. Наблюдение может применяться в качестве самостоятельного метода, но обычно оно органически включается в состав других методов исследования, таких, как беседа, изучение продуктов деятельности, различные типы эксперимента и т.д.

Наблюдение является незаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.

Наблюдение может выступать в качестве самостоятельной процедуры и рассматриваться как метод, включенный в процесс экспериментирования. Результаты наблюдения за испытуемыми в ходе выполнения ими экспериментального задания являются важнейшей дополнительной информацией для исследователя.

В последние годы большое внимание в психологической науке и практике уделяется экспериментальной психологии и в частности методу наблюдения. Можно отметить таких ученых как Айламазьян А.М., Басов М.Я., Зароченцев К.Д., Константинов В.В., Михайлевская М.Б., Худяков А.И. и др.

Цель исследования: изучить особенности использования метода наблюдения в психологии.

Объект исследования: экспериментальные методы в психологии.

Предмет исследования: метод наблюдения в психологии.

Задачи исследования:

1.Раскрыть понятия «наблюдение», «метод наблюдения» и особенности метода наблюдения в психологии.

2. Рассмотреть виды организации психологического наблюдения.

3. Используя метод наблюдения провести экспериментальное исследование взаимоотношений «взрослый – ребенок» в конфликтной ситуации.

Методы исследования: анализ психологической литературы; метод наблюдения.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка  использованной литературы.

Глава 1. Теоретические основы метода наблюдения в психологии

1.1 Понятия «наблюдение», «метод наблюдения». Особенности метода наблюдения в психологии

Психические явления, имеющие статус субъективной реальности, не могут быть непосредственно представлены внешнему наблюдателю как явления внешнего мира. Решение вопросов о том, как связаны внешние проявления наблюдаемых реакций, действий и состояний человека с феноменальной картиной его внутреннего опыта и регуля­цией психической жизни, предполагает включение теоретической интерпретации, т.е. определенных объяснительных схем для конкре­тизации области наблюдаемых психологических фактов. В этом аспек­те и эксперимент, и наблюдение есть лишь разные способы получе­ния эмпирических данных.  

Однако наблюдение как метод научного познания характеризуется иной совокупностью приемов, способов и регулятивных принципов деятельности исследователя.

Понимание наблюдения как метода исследования и как методи­ки — средства получения эмпирических данных — не противоречит, а дополняет одно другое. Разведение этих двух значений термина «на­блюдение» необходимо для полного его понимания.

В современной психологии наблюдение как методика, «техника» или операционализация способов сбора данных широко использует­ся в различных схемах исследований. Наблюдение включено в орга­низацию беседы с испытуемым, данные наблюдения учитываются при интерпретации результатов психодиагностических и эксперимен­тальных процедур.

Методика наблюдения может быть включена и в такую организацию исследования, которое является пассивно-наблю­дающим с точки зрения исследовательского отношения к изучаемому предмету. Вместе с тем полностью разграничивать проблемы наблю­дения как метода и методики нецелесообразно, так как многие ха­рактерные черты метода наблюдения (как исследования без вмеша­тельства в «жизнь» изучаемого явления) свойственны и применению методик наблюдения.

Наблюдением обычно называют целенаправленное, преднамеренное и специальным образом организованное восприятие, обусловленное задачей наблюдателя и не требующее от него "вмешательства" путем создания специальных условий в "жизнь" наблюдаемого процесса, явления.

От бесцельного пассивного "глазения", которое тоже никак не изменяет условий существования рассматриваемого явления, наблюдение отличается, прежде всего, тем, что подчинено определенной цели, совершается по заранее разработанному плану, оснащено предметными средствами для осуществления самого процесса наблюдения и фиксации его результатов.

Наблюдение - активная форма чувственного познания, дающая возможность накапливать эмпирические данные, образовывать первоначальные представления об объектах наблюдения или проверять исходные предположения, связанные с ними. Именно потому, что наблюдение обеспечивает познание путем прямого контакта при помощи органов чувств с объектом изучения, оно стало исторически первым научным методом.

Термин "метод" употреблялся еще в древнем мире как синоним "учения". В настоящее время в философской литературе метод в широком смысле понимается как "форма практического и теоретического освоения действительности, исходящего из закономерностей изучаемого объекта" (11, с. 409).

Термин "наблюдение", как справедливо считает Е.А. Климов, используется в трех разных значениях: наблюдение как деятельность, как метод и как методика. Рассмотрим их поочередно.

Наблюдение применяется не только в научных исследованиях, но и в различных видах общественной практики, сохраняя свои основные черты. Оператор энергосистемы, наблюдающий за показаниями приборов, проводит осмотр по определенному плану; врач, проводя систематичный осмотр больного, получает представление о состоянии его здоровья; следователь, наблюдая за поведением преступника во время допроса, проверяет, какая из гипотез о роли допрашиваемого в преступлении наиболее правдоподобна. Является наблюдение научным или практическим определяется, прежде всего, характером целей.

Научное наблюдение всегда преследует исследовательские, познавательные цели. Наблюдение, включенное в практическую деятельность, направлено на ее обслуживание, результаты наблюдения немедленно используются для достижения основной цели практической деятельности: врачом для постановки диагноза, оператором для управления распределением электроэнергии, следователем для раскрытия преступления. Таким образом, тут же проверяется истинность, объективность результатов наблюдения.

Основными характеристиками психологического метода наблюдения являются:

       целенаправленность,

       опосредованность теоретическими представлениями,

       планомерность (9).

С методической точки зрения наблюдение в психологии характеризуется "универсальностью", то есть применением его к изучению такого широкого круга психических явлений, какого, пожалуй, не имеет никакой другой метод психологии, гибкостью, то есть возможностью по ходу наблюдения изменять по необходимости "поле охвата" изучаемого объекта или проверяемую гипотезу, и отсутствием или минимальнейшими требованиями к аппаратурному обеспечению проведения наблюдения. Эти характеристики позволяют ему сохранить до сих пор свое значение как основного метода психологии.

В зависимости от цели наблюдатель будет стремиться к целостному восприятию изучаемого явления или селективному отбору в восприя­тии только тех внешних проявлений психологической реальности, которые наиболее существенны с точки зрения предмета изучения. Развитие наблюдательности как способности подмечать в явлениях не только их характерные, но и особенные черты, является существен­ным подспорьем при проведении любых видов психологического на­блюдения.

Селективность и направленность в отборе данных при использова­нии метода наблюдения связаны не с индивидуальными особенностя­ми наблюдателя. Содержание проверяемых гипотез диктует постановку Целей наблюдения, а именно: что нужно наблюдать и каким образом.
Познавательные цели ведут к селекции предметного содержания: что наблюдать и что считать наблюдавшимся фактом, а тем самым задают требования к способам наблюдения и требования к отчету наблюдателя.

Преимущества метода наблюдения (3):

       Наблюдение позволяет непосредственно охватить и зафиксировать акты поведения.

       Наблюдение позволяет одновременно охватить поведение ряда лиц по отношению друг к другу или к определённым задачам, предметам и т. д.

       Наблюдение позволяет произвести исследование независимо от готовности наблюдаемых субъектов.

       Наблюдение позволяет достичь многомерности охвата, то есть фиксации сразу по нескольким параметрам — например, вербального и невербального поведения.

Недостатки метода наблюдения (3):

       Многочисленность иррелевантных, мешающих факторов

       На результаты наблюдения могут повлиять:

- настроение наблюдателя,

- социальное положение наблюдателя по отношению к наблюдаемому,

- предубеждение наблюдателя,

- комплексность наблюдаемых ситуаций,

- усталость наблюдателя,

- адаптированность наблюдателя к происходящему,

       Ошибки моделирования: однократность наблюдаемых обстоятельств, приводящая к невозможности сделать обобщающее заключение исходя из единичных наблюдаемых объектов.

       Необходимость классифицировать результаты наблюдения.

       Необходимость больших ресурсных затрат (временных, людских, материальных).

       Малая репрезентативность для крупных генеральных совокупностей.

       Сложность соблюдения операциональной валидности (ошибка первого впечатления, «гало-эффект», «эффект снисхождения», ошибка центральной тенденции, ошибка контраста).

С развитием психологии существенно изменялись и стали более разнообразными представления о том, что, собственно, является фак­том психической реальности и что можно рассматривать в качестве психологических данных. Изменилось и представление о том, что можно наблюдать и в какой связи может находиться наблюдаемое с нена­блюдаемой психической реальностью.

Современные концепции вследствие различий в общих теоретических позициях отвечают на этот вопрос по-разному. Наблюдаемым в психологии считают следующее:

       поведение субъекта;

       внешне различимые формы взаимодействия людей в группах (в частности, способы невербальной коммуникации);

       языковое сознание личности, выраженное в речи;

       экспрессивные формы эмоциональных состояний субъектов;

       черты личности, проявляющиеся в ее поступках, биографический путь лич­ности и т.д.

Следовательно, представления исследователей о том, что может быть наблюдаемо, определяется пониманием предмета изуче­ния. Это отражается в конкретизации целей наблюдения и путей вы­деления тех внешних параметров, которые должны фиксироваться наблюдателем. Уже в цели наблюдения отражен подход исследователя к интерпретации фактов психической жизни человека, поэтому раз­вести описательное и объяснительное наблюдения в психологии чрез­вычайно сложно.

Факторами, прежде всего определяющими сложность познания "внутреннего через наблюдение внешнего" являются, во-первых, многозначность связей внешнего проявления с субъективной психической реальностью, стоящей за ней, и, во-вторых, многоуровневая иерархическая структура психических явлений.

В силу первого одно и то же поведенческое событие может быть связано с различными психическими процессами. Например, известный русский психолог А.Ф. Лазурский, опиравшийся в разрабатываемой им "Науке о характерах" в основном на наблюдения, рассматривал наличие большого числа автоматических рефлекторных "самопроизвольных" движений после периода покоя как проявление подвижности - устойчивой характеристики двигательной сферы человека, отмечая при этом, что резкое увеличение числа таких движений может быть вызвано рядом других причин - аффектом, возбуждением под влиянием алкоголя и др.

И наоборот, одно и то же эмоциональное переживание может иметь разные проявления: один человек в гневе бледнеет, другой - заливается краской. В силу второго из указанных моментов один и тот же наблюдаемый двигательный акт может свидетельствовать о разных уровнях психической регуляции эффектора.

Например, затяжная фиксация взгляда на каком-либо объекте может быть проявлением перцептивного внимания при осознанных попытках человека опознать этот объект, то есть следствием высокоуровневой регуляции глазодвигательного центра. Но та же неподвижность взора может проявиться в результате отсутствия активации глазодвигательных центров в силу "загруженности" сознания какой-либо другой задачей.

В связи с этими специфическими чертами изучаемого психологией предмета был сформулирован ряд правил для применения наблюдения:

1. Проводить многократные систематические наблюдения данного поведения в повторяющихся и изменяющихся ситуациях, что позволяет отделить случайные совпадения от устойчивых закономерных связей.

2. Не делать скороспелых выводов, обязательно выдвигать и проверять альтернативные предположения относительно того, какая психическая реальность стоит за наблюдаемым поведением.

3. Сопоставлять частные условия появления наблюдаемого поведения с' общей ситуацией. Рассмотрение в общем контексте больших общностей (общей ситуации, личности в целом, применительно к ребенку - стадии психического развития и т.п.) часто изменяет психологический смысл наблюдаемого.

Еще одна особенность психологического наблюдения состоит в том, что присутствие наблюдателя может существенно изменить наблюдаемое поведение, поскольку для человека и животного не безразличен тот факт, что за ним наблюдают.

Для минимизации этого влияния надо сделать так, чтобы наблюдатель мог видеть, сам оставаясь невидимым. Есть несколько способов для этого:

а) "примелькаться", то есть часто присутствовать в окружающей наблюдаемого среде, будучи углубленным в свое дело и как бы не обращая внимание на наблюдаемого;

б) объяснить присутствие наблюдателя какой-либо приемлемой для наблюдаемого целью, например, объяснить школьному учителю свое присутствие на уроке желанием освоить методику преподавания его предмета;

в) заменить наблюдателя регистрирующей аппаратурой (кинокамерой, видеомагнитофоном, телевизионным передатчиком), которая, во-первых, несколько меньше смущает наблюдаемого и, во-вторых, обеспечивает точную фиксацию;

г) вести наблюдение из темной комнаты, отделенной от того помещения, где находятся наблюдаемые, стеклом с односторонней проводимостью света - стеклом Гезелла ;

д) фото- и киносъемка скрытой камерой.

Три последние способа не всегда доступны, а два последние кроме того и главным образом ставят сложную этическую проблему, поскольку посягают на внутренний мир человека, не имея на то его разрешения. Поэтому можно согласиться с П. Фрессом, который считает, что поскольку наблюдатель чаше всего открыто присутствует я тем самым вносит новые условия в сам наблюдаемый процесс, только его скромность, такт, способность быть как можно ближе к наблюдаемому ослабляют неизбежное влияние его присутствия.

Вторая группа специфических характеристик наблюдения в психологии связана с особенностями человека-наблюдателя.

Одна из основных характеристик восприятия человека - избирательность, которая определяется общей направленностью деятельности (ребенку "бросаются в глаза" игрушки, портному - пошив одежды и т.п.).

Отбор в восприятии происходит под влиянием смысловых, целевых и операциональных установок человека, а также зависит от физических параметров объекта - его интенсивности, близости, величины и т.д. Известно, что благоприятное действие установок состоит в сенсибилизации восприятия (то есть обострении чувствительности) к значимым для наблюдателя воздействиям.

Однако излишне фиксированные установки являются своего рода шорами на глазах, ведут при некоторой неопределенности стимуляции к ошибкам восприятия и содержат опасность ненужной предвзятости в интерпретации наблюдаемого.

Другим источником предвзятости в суждениях наблюдателя может быть известный феномен проекции собственного "я" на наблюдаемое поведение. Наиболее отчетливо он выступил в антропоморфных интерпретациях поведения животных.

Феномен проекции провоцируется тем, что самонаблюдению открыта внутренняя сторона поведения, у человека возникает иллюзия, что многое становится понятно, и потому возникает соблазн переноса этого объяснения на поведение другого. Нужна, особая критическая в свой адрес позиция наблюдателя при интерпретации данных наблюдения, чтобы исключить влияние этого источника ошибок.

Возможности прямого наблюдения ограничиваются также рядом индивидуальных характеристик наблюдателя. Объем симультантного восприятия человека не превышает 5-7 дискретных объектов. Для одновременного наблюдения за большим числом объектов нужно либо увеличивать число наблюдателей, либо использовать помимо восприятия человека регистрирующую аппаратуру (кино, видеозапись).

Наблюдатели различаются по восприимчивости к воздействиям разных модальностей (преимущественно зрительный или слуховой типы), преимущественным развитием способности концентрировать или распределять внимание, особенностями памяти, когнитивным стилем, темпераментом,эмоциональной устойчивостью и т.д.

Все эти индивидуальные свойства наблюдателя накладывают отпечаток на качество и содержание наблюдений и являются одной из причин, приводящих к существенному различию наблюдений, сделанных одновременно несколькими наблюдателями за поведением одного и того же объекта. Некоторого уменьшения влияния перечисленных факторов можно добиться только направленной тренировкой наблюдательности.

Таким образом, под наблюдением мы понимаем активную форму чувственного познания, дающую возможность накапливать эмпирические данные, образовывать первоначальные представления об объектах наблюдения или проверять исходные предположения, связанные с ними. Метод наблюдения в психологии имеет как преимущества, так и недостатки, что очень важно учитывать в своей работе психологам.

1.2 Виды организации психологического наблюдения

Научные исследования делятся с точки зрения предварительных знаний об изучаемой реальности на

       поисковые, цель которых состоит в первом знакомстве с предметом исследования и выдвижением гипотез,

       исследования, направленные на проверку гипотез.

Обычно так называемое поисковое исследование, которое проводится в начале научной разработки какой-либо области, ведется экстенсивно, поскольку имеет цель получить наиболее полное описание всех присущих данной области явлений, охватить ее целиком.

Такого рода цель известный советский психолог М.Я. Басов, автор классического труда по методике наблюдения, называет целью вообще наблюдать, наблюдать все, чем проявится объект, без отбора каких-либо определенных его проявлений. Мойман называл такое наблюдение выжидательным.

Примером такого исследования может служить работа Д.Б. Эльконина и Т.В. Драгуновой, имевшая целью выявить фактическое поведение и деятельность подростков путем систематического, детального, каждодневного наблюдения учащихся во время уроков, подготовки домашних заданий, пионерской, кружковой работы, различных соревнований, особенностей поведения и взаимоотношений с товарищами, учителями, родителями, фактов связанных с интересами, планами на будущее, отношением к себе, претензиями и стремлениями, общественной активностью, реакциями на успех и неуспех. Регистрировались оценочные суждения, беседы ребят, споры, реплики. Фиксировались даже мелочи.

Таким образом, общая цель получить описание всех проявлений новоооразования психического развития ребенка в подростковом возрасте обусловила максимально широкий охват всех видов деятельности подростков.

Совсем иначе строится наблюдение, если цель исследования конкретна и строго определена. Под давлением этой цели во время наблюдения производится отбор только нужных фактов и явлений. Мейман назвал такое наблюдение исследующим или выбирающим.

Пример такого наблюдения возьмем из исследования Ж.Пиаже, который рассматривал представление о предмете как прототип познавательного развития в целом. Для изучения одной из стадий развития, на которой ребенок объединяет общее представление о предмете с отношением "внутри", исследователь из всех возможных видов активности ребенка выбрал для наблюдения только манипулятивные игры и только с такими игрушками (предметами), которые имеют доступную снаружи полость. Наблюдения показали, что способность вкладывать предметы друг в друга возникает позднее, чем требуемые для этого моторные навыки.

Наблюдения (в сочетании с теорией!) открыли природу тех трудностей, с которыми сталкивается ребенок, пытаясь вложить один предмет в другой: он думал, что два предмета не могут находиться в одном и том же месте одновременно, а теперь узнает, что один предмет может быть внутри другого. Он должен как-то объединить эту информацию и сделать открытие, что два предмета - один внутри другого - подобны одному с точки зрения движения ("контейнер" и его содержимое движутся как единое целое), но остаются двумя предметами, которые можно отделить друг от друга.

Таким образом, познавательные цели ведут к селекции предметного содержания наблюдения - что наблюдать и что считать наблюдавшимся фактом, а тем самым задают требования к степени избирательности наблюдения, и расчленению наблюдаемого на единицы. Лишь в очень редких случаях наблюдения, посторонние по отношению к направленности той практической или исследовательской работы, при выполнении которой они сделаны психологом, - случайные наблюдения - приводят к крупным открытиям. Таким образом, врачом психоневрологом Фере в 1888 г. было сделано открытие психогальванического рефлекса. Он обратил внимание на беспокойство женщины, имевшей слишком сухую кожу и ощущавшей, особенно в холодную сухую погоду, искры с кожи и волос. В сотрудничестве со знаменитым врачом Д'Арсонвалем он измерил статический заряд кожи, а потом обнаружил, что при действии некоторых раздражителей (голубое стекло перед глазами, запах эфира, достаточно сильные эмоции) этот заряд исчезает.

Цели наблюдения могут отличаться и по степени общности изучаемого вопроса. При этом чем более частной является цель, тем более избирательно наблюдение и тем больше оно определено "сверху", то есть сильнее зависит от предварительных знаний наблюдателя об изучаемой области в целом. Это положение поясняется на примере выделения М.Я. Басовым 3-х уровней целей в исследованиях по детской психологии.

Главная цель - исследование развития личности ребенка, цель второго уровня - изучение индивидуальных особенностей личности отдельного ребенка и, наконец, частная цель касается изучения какой-либо одной стороны психической жизни ребенка, например, изучение его эмоциональной сферы. Для получения достоверного результата в последнем случае надо знать, что в наблюдаемых эмоциональных выразительных движениях является проявлением индивидуальных особенностей ребенка, а что присуще данному возрасту.

В психологических исследованиях применяется широкое разнообразие форм наблюдения; единой и исчерпывающей классификации их не существует, поэтому ограничимся называнием наиболее важных видов наблюдения.

Систематическое наблюдение в отличие от случайного характеризуется, прежде всего, регулярностью проведения наблюдений в течение всего периода исследования. Временные промежутки между отдельными наблюдениями определяются природой изучаемого предмета, внешними условиями, определяющими сроки финансирования, и могут меняться в широких пределах. В литературе, особенно иноязычной, термин "систематическое" часто употребляется в значении "систематизированное".

В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к объекту наблюдение может быть открытым или скрытым, когда наблюдатель, например, смотрит на объект наблюдения через стекло Гезелла.

Как подвид выделяется включенное наблюдение: исследователь является членом наблюдаемой им группы людей, полноправным участником наблюдаемых событий.

Включенное наблюдение, как и наблюдение со стороны, может быть открытым, или скрытым (когда наблюдатель действует инкогнито, не сообщая о факте наблюдения другим членам группы), включенное наблюдение, с одной стороны, позволяет глубже проникнуть в исследуемую реальность, с другой стороны, непосредственная включенность в события может влиять на объективность отчета наблюдателя.

Некоторые виды наблюдения могут представлять собой промежуточный вариант между включенным наблюдением и не включенным. Например, наблюдения педагога за классом во время занятий, наблюдение психотерапевта: здесь наблюдатель включен в ситуацию иначе, чем наблюдаемые индивиды, их позиции "не равноправны" с точки зрения управления ситуацией.

В зависимости от ситуации наблюдения можно выделить наблюдение:

       полевое,

       лабораторное,

       спровоцированное в естественных условиях.

Полевое наблюдение проводится в условиях, естественных для жизни наблюдаемого человека или животного и его требованием является отсутствие инициативы со стороны наблюдателя изучаемых явлений. Полевое наблюдение позволяет исследовать естественную жизнь "объекта" наблюдения при минимальных искажениях (за счет ограничений ситуации), но его недостаток состоит в большой трудоемкости, а также в том, что интересующая исследователя ситуация мало поддается контролю; наблюдение здесь часто бывает выжидательным, несистематическим.

Лабораторное наблюдение позволяет изучать человека в более удобной для исследователя и контролируемой ситуации, неискусственные условия могут значительно исказить получаемые результаты. В возрастной психологии спровоцированные наблюдения приближаются к форме "естественного эксперимента" - метод, предложенный А.Ф. Лазурским
(2).

Важным критерием является хронологическая организация наблюдения. С этой точки зрения можно выделить лонгитюдное ("продольное"), периодическое и одиночное наблюдение. Лонгитюдное наблюдение проводится в течение длительного времени, обычно - ряда лет, и предполагает постоянный контакт исследователя и объекта изучения. Результаты таких исследований фиксируются обычно в виде дневников и широко охватывают поведение, образ жизни, привычки наблюдаемого человека.

Периодические наблюдения - наиболее распространенный вид хронологической организации наблюдения. В отличие от лонгитюдного, оно проводится в течение определенных, обычно точно заданных промежутков времени.

Единичные или однократные наблюдения обычно представлены в виде описания отдельного случая. Они могут быть как уникальными, так и типичными проявлениями изучаемого процесса или феномена.

В заключение необходимо сказать, что перечисленные классификации не противостоят одна другой, а отражают независимые критерии классификаций, дополняющих друг друга. Поэтому методика реального конкретного исследования может сочетать разные виды, например, полевое наблюдение, может осуществляться как систематическое в рамках поискового  исследования.

1.3. Программа (схема) наблюдения в психологии

Выше было отмечено, что схема наблюдения (9) включает перечень единиц наблюдения, язык и форму описания наблюдаемого.

Выбор единиц наблюдения. После того, как в соответствии с целью наблюдения выбран объект и та ситуация, в которой будет происходить наблюдение его деятельности, перед исследователем встает задача проведения наблюдения и описания его результатов.

Наблюдавшееся событие становится для науки эмпирическим фактом только в том случае, если оно каким-либо образом описано наблюдателем. Любая система описания требует, чтобы описываемый процесс был дискретным. Поэтому прежде, чем наблюдать, надо вычленить из непрерывного потока поведения определенные стороны его, отдельные акты, доступные прямому наблюдению - единицы поведения, которые одновременно и есть единицы наблюдения. Вычленение их позволяет:

а) ограничить наблюдение определенными рамками: указать в каких свойствах, проявлениях, отношениях воспринимается наблюдателем изучаемый процесс,

б) выбрать определенный язык описания наблюдаемого,

в) форму фиксации данных наблюдения,

г) систематизировать и контролировать включение в процесс получения эмпирических данных теоретического "взгляда" на изучаемое явление.

Выбранные единицы наблюдения должны быть согласованы с целью исследования и, давать возможные интерпретации результатов наблюдения с принятой теоретической позиции. Это положение хорошо иллюстрирует приведенный выше пример изучения мышления в рамках бихевиористской и гештальтистской теорий:

       Уотсоном в качестве единиц наблюдения были выбраны микродвижения мышц артикуляционного аппарата человека,

       Келером - целостные поведенческие акты, каждый из которых состоит из ряда движений и обеспечивается включением едва ли не всего двигательного аппарата обезьяны.

Итак, единицы наблюдения могут сильно различаться по величине и сложности вычленяемого "отрезка" поведения и по содержанию.

Запись наблюдений. Выбор языка описания диктуется целью наблюдения и принятой исследователем теоретической традицией. Поскольку цели направленного на проверку гипотез и поискового исследований различны, способы фиксации данных наблюдения часто оказываются тоже разными.

Общие требования к записи наблюдений.

I. Основное требование - запись наблюдения должна быть фактологична, то есть читающий ее человек может "увидеть" картину наблюдаемого явления собственными глазами. "Всякий факт, всякое наблюдение должно быть зафиксировано в том виде, в каком этот факт или явление существовали как нечто реальное" (2, с. 125).

2. Запись должна включать описание всей ситуации (предметной и социальной), в которой происходит наблюдаемое событие (запись "фона" в терминологии М.Я.Басова). 3. Запись должна быть полной в том смысле, что она должна по возможности полно в соответствии о целью отражать изучаемую реальность.

Запись наблюдений в поисковом исследовании. Поскольку при проведениипоисковых исследований предварительные знания изучаемой действительности минимальны, задача наблюдателя состоит в фиксации проявлений активности объекта наблюдения во всем их разнообразии, запись должна быть достаточно полной, чаще всего она производится в виде свободного описания в понятиях естественно сложившегося языка.

Записывать нужно события как таковые - что происходило и каким именно образом, а не свои впечатления о происходившем. М.Я. Басов считает, что по полноте, точности и отсутствию оценок и интерпретационных моментов запись наблюдений должна приближаться к фотографии и называет ее "фотографической" в отличие от истолковательной и обобщенно-описательной. Однако, это требование "фотографичности" записи не должно пониматься буквально.

Как правило, наблюдателю очень трудно обойтись в описании совсем без включения психологического истолкования некоторых моментов, которые не могут быть сами по себе предметом наблюдения извне и выводятся наблюдателем из поведенческих фактов как их внутренняя основа.  

По замечанию А.П. Болтунова одно-два метких слова, дающих психологическую характеристику переживаний наблюдаемого человека, усматриваемых из его поведения, лучше потока длинных описаний, в которых из-за деревьев не видно леса, поскольку при этом объективность описания не понижается, а понимание внутренней стороны становится более доступным и обоснованным благодаря наличности непосредственного субъективного впечатления.

Примером хорошей записи в дневнике наблюдения поведения девочки в детском доме может служить следующая. Подчеркнутые в тексте слова дают психологическое истолкование наблюдаемому.

Обычно в поисковых исследованиях используются формы записей наблюдений в виде сплошного протокола или дневника - ведется наблюдение, указывается в записи дата, время, место и ситуация наблюдения социальное и предметное окружение и, если нужно, контекст предшествующих событий (например; наблюдение за поведением человека вечером, после напряженного трудового дня, дома на общей кухне коммунальной квартиры, во время конфликта с соседом).

Сплошной протокол представляет собой обычную без какой-либо заранее внесенной на лист, где ведется запись, рубрикации. Чтобы запись была полной, он пишется во время наблюдения и требует, во-первых, полного сосредоточения наблюдателя на наблюдении и фиксации, и, во-вторых, весьма желательно для ускорения записи использовать условные обозначения или стенографию. Сплошной протокол используется также для так называемых предварительных наблюдений в начальной фазе исследования, которое направлено на решение какой-либо частной задачи. Предварительные наблюдения имеют целью уточнение объекта и ситуации наблюдения и определение репертуара поведения (составление перечня единиц наблюдения).

С особенностями сплошного протоколирования во время предварительных наблюдений студенты смогут познакомиться при отработке двух заданий, одно из которых посвящено анализу трудовой деятельности прессовщиц на швейной фабрике, другое - поведению ребенка в незнакомой ситуации.

Дневниковая форма (9) записи наблюдений используется при многодневных наблюдениях, иногда длящихся месяцы и годы, как например в лонгитюдных исследованиях психического развития ребенка⁵. Дневник ведется в тетради с пронумерованными листами и большими полями для последующей обработки записей.

Для сохранения точности наблюдений нужна точность терминологии и однозначное ее использование на протяжении всего времени исследования. Запись должна по возможности полно отражать наблюдавшееся.

Критерием целесообразной полноты регистрации может служить точная передача смысла наблюдавшихся явлений. Вести запись желательно во время наблюдения; если это невозможно, то записывать по памяти. Не стоит при этом откладывать запись в долгий ящик.

Исследование Штерна (А.П. Болтунов) показало, что искажения в описании картин, рассматривавшихся взрослыми интеллигентными людьми, нарастают примерно на 0,3% за день по сравнению с непосредственным воспроизведением и состоят в превращении предметов (например, мяч превратился в солнце), приписывании предметам возможных, но отсутствующих на картине действий, искажении пространственных соотношений и смысла и т.п.

На практике оправдала себя комбинированная запись, когда существенные моменты фиксируются в ходе наблюдения, а подробности - сразу же после наблюдений и лучше в той ситуации, где велись наблюдения, так как сама обстановка способствует более полному воспроизведению всего происходившего.

Запись наблюдений в исследовании, направленном на проверку исходных теоретических предположений. Существенное отличие фиксации наблюдений от предыдущего случая определяется тем, что, во-первых, цель исследования состоит в изучении только определенного типа активности, то есть не столь широка, как в поисковых исследованиях, и, во-вторых, наблюдатель имеет предварительные теоретические знания о предмете исследования, выраженные в виде гипотезы, подлежащей проверке.

Оба эти обстоятельства позволяют исследователюзаранее, до проведения наблюдения указать наиболее соответствующие цели исследования категории, в которых будет осуществляться запись наблюдаемой активности.

Категории - понятия, означающие определенные классы наблюдаемых явлений (А. Пэнто, Р. Гравитц). Они должны определяться операционально, не пересекаться с другими категориями, иметь ту же степень общности, что и другие, и выражать определенный аспект решения задачи исследования. Например, теоретической основой методики моторно-вре-менного анализа элементарных рабочих движений, предложенной Ф. Гилб-ретом, явилось понимание Бернштейном биомеханической операции как простой суммы последовательных движений, которую можно просеивать как зерно на сортировке. В свете стоявшей перед Гилбретом задачи "экономии рабочих движений путем устранения лишних"наиболее подробному анализу (16 из 18 категорий) подверглись различные варианты подготовительных операций: снять, перенести, установить и т;д.

Категории могут соответствовать разным уровням концептуализации наблюдения. Они могут появиться как результат эмпирического обобщения в предварительном исследовании и использоваться для классификации наблюдавшихся типов поведения. Наиболее высокий уровень концептуализации имеет место в том случае, если категории образуют систему, то есть такую совокупность категорий, которой охватываются все теоретически допустимые проявления изучаемого процесса. В этом смысле они представляют систему в отличие от списка. Наблюдение, опирающееся на систему категорий, ниже мы будем называть систематизированным наблюдением.

Соотношение "единица наблюдения - категория" задается определением категории. Иногда класс наблюдаемых явлений содержит только одну единицу, но чаще несколько разных единиц наблюдения квалифицируются одной категорией. Например, при анализе стадий решения задачи в исследовании методом "рассуждения вслух" все речевые высказывания испытуемого, каждое из которых содержит законченную мысль (испытуемый задает себе вопрос, оценивает условие, принимает решение и т.д.) и рассматривается как единица наблюдения, разбиваются гельштатпсихологом К. Дункером на две категории: промежуточное и функциональное решение.

В последнюю категорию попадает только одна единица, поскольку одного "функционального решения" оказывается достаточно для одномоментного схватывания испытуемым сути - структуры проблемы, а, стало быть, и решения задачи. "Промежуточных" же решений, подводимых под одну и ту же категорию, может быть много, что отражает их равенство как предварительных попыток по отношению к функциональному решению.

Следует подчеркнуть, что подведение единицы наблюдения под категорию - по сути начальный этап интерпретации наблюдаемого - может происходить не только после проведения наблюдения, как это показано в примере с Дункером, но и в ходе самого наблюдения. Особенно часто это имеет место в случае предварительно выбранных и жестких, точно
ограниченных категорий, как, например, в методике Бейлза, которая не предусматривает содержательного описания единиц поведения. Наблюдатель, выделяя единицу поведения в ходе групповой дискуссии, должен сразу подводить ее под одну из 12 категорий и фиксировать это в протоколе наблюдения.

Выше были рассмотрены вопросы выбора средств квалификации наблюдаемых событий, то есть качественного их описания. Однако, метод наблюдения позволяет получить количественные описания наблюдаемых событий в ходе самого наблюдения, если категориидля описания определены заранее. Существуют 2 основных способа получения количественных оценок в ходе наблюдения:

I) оценка наблюдателем интенсивности (выраженности) наблюдаемого свойства, действия - психологическое шкалирование;

2) измерение длительности наблюдаемого события - хронометраж. Шкалирование в наблюдении осуществляется в основном методом балльных оценок.

Дифференцированность оценки интенсивности растет пропорционально количеству баллов на шкале. Обычно используются 3-10-балльнне шкалы. Балл может быть выражен не только числом, но и описательным прилагательным, например: очень сильный, сильный, средний, слабый, очень слабый.

Иногда применяется графическая форма шкалы, прикоторой оценка выражается величиной отрезка на прямой, крайние точки которой отмечают нижний и верхний баллы. Приписывание балльных оценок может осуществляться и ретроспективно, как итог длительных наблюдений в повседневной жизни. Этот способ применяется иногда для тестирования индивидуальных характеристик человека.

В исследовании Я. Стреляу на основе ретроспективных приписываний оценок конкретным формам поведения ученика в обычной школьной жизни (оценивались по 5-балльной системе 10 категорий поведения) была разработана шкала для определения реактивности как свойства темперамента.

Хронометраж является одним из вариантов метода временных промежутков. Второй его вид - метод временных выборок - описан выше. Для хронометрирования в процессе прямого наблюдения поведенческого акта или какого-либо другого внешнего проявления нужно:

а) уметь его быстро и точно выделять из наблюдаемого поведения (квалифицировать);

б) заранее установить так называемые фиксационные точки - что считать началом и концом акта;

в) иметь аппаратурное оснащение в виде хронометра, секундомера или часов с секундной стрелкой.

Выбор измерителя времени диктуется не только требуемой точностью измерения и наличными возможностями, но и некоторыми этическими моментами, обусловленными тем, что хронометрирование деятельности наблюдаемого человека может быть ему неприятно и мешать.

В реальных исследованиях различные методы описания наблюдаемого поведения (качественные и количественные) могут использоваться одновременно, дополняя друг друга.

Во второй главе мы проведем экспериментальное исследование на основе метода наблюдения.

Глава 2. Экспериментальное использование метода наблюдения в психологии

2.1. Процедура наблюдения

Исследования с помощью метода наблюдения требуют особой подготовки наблюдателя. Он должен иметь предварительный опыт проведения наблюдения, понимать цель наблюдения (для чего, с какой целью), быть знаком с теоретическими основами.

На основе цели наблюдения выбрать объект, предмет и ситуацию наблюдения (что наблюдать?), затем хорошо продумать план, систему категорий, протоколы наблюдений и т. п. выбрать способ наблюдения, наименее влияющий на объект исследования и наиболее обеспечивающий сбор необходимой информации (как наблюдать?). После этого выбрать способ регистрации наблюдаемого (как вести запись?).

Перед исследованием с помощью метода наблюдения желательно провести тренировочное наблюдение, чтобы вскрыть предстоящие трудности и приобрести основные умения наблюдения.

Могут возникнуть трудности наблюдения, как правило, при исследовании комплексных явлений и когда явление протекает в большом темпе и при постоянной смене ситуаций.

ОБЩАЯ ПРОЦЕДУРА НАБЛЮДЕНИЯ

Системы категорий и оценочных шкал содержат полное описание всех видов возможного поведения, служат важным средством уточнения и облегчения наблюдения. Они выполняют роль:

· вспомогательных средств для более точного аналитического наблюдения;

· позволяют научно обрабатывать наблюдаемые факты и делать соответствующие выводы.

Протоколирование наблюдения позволяет возвращаться к наблюдаемым фактам. Протокол является основой и исходным моментом дальнейшего анализа:

        Записи должны быть достаточно подробными, чтобы можно было провести объективный анализ.

        Делать записи необходимо на месте наблюдения или сразу после исследования. После наблюдения просмотреть записи, откорректировать их и дополнить.

        Форма ведения протокола определяется предметом, задачей и чистотой исследования; наличием подготовленных критериев, категорий наблюдения, условных знаков для регистрации фактов.

Записывать следует только факты, а не их истолкование. Каждую реплику, действие воспринимать не изолированно, а в связи с другими действиями, словами, сопутствующими явлениями.

Все записи необходимо сразу же обработать. Не накапливать большого количества материала наблюдений, так как обработка требует больше времени, чем само наблюдение.

План наблюдения

1. Определение цели исследования

2. Выбор объекта, предмета, и ситуации наблюдения

3. Выбор способа наблюдения

4. Выбор способа регистрации данных

5. Обработка результатов и их интерпретация

Цель исследования: провести наблюдение за взаимоотношениями «взрослый ребенок».

Задачи:

1.        Составить план для наблюдения за взаимоотношениями взрослого и ребенка в конфликтной ситуации.

2.        Описать протекание конфликта по плану.

Проведите наблюдение за взаимоотношением «взрослый - ребенок» в конфликтных ситуациях.

1. План для наблюдения за взаимоотношениями взрослого и ребенка в конфликтной ситуации.

1. В чем расхождение взглядов? Его причины.

2. Какие действия одной стороны неприемлемы для другой стороны, и наоборот, неприемлемы для первой?

3. Поведение участников конфликта:

       стремление разрешить (обострить) конфликт;

       желание разрешить конфликт самостоятельно, с помощью других т.д.

4. Кто свидетели конфликта? Их поведение (поддержка, осуждение, стремление помочь в разрешении (обострении) и т.д.).

5. Завершение конфликта: разрешение, компромисс, перевод в скрытую форму.

Проанализируйте:

       Как конфликтующие стороны видят проблему? В каких вопросах есть взаимопонимание, а в каких нет?

       Соответствовало ли поведение каждого участника конфликта сложившейся ситуации? Какие действия с точки зрения психологии были правильными, а какие неправильными?

       Каковы возможные пути выхода из конфликта?

       Какой из способов разрешения конфликта вызовет большее чувство удовлетворения у его участников?

       Что необходимо делать для предупреждения подобных конфликтных ситуаций?

В параграфе 2.2. мы представим результаты проведенного наблюдения.

2.2. Наблюдение за взаимоотношениями «взрослый-ребенок» в конфликтной ситуации

1. В соответствии с процедурой наблюдения мы определили цель исследования: изучить взаимоотношения «взрослый-ребенок» в конфликтной ситуации.

2. Далее мы выбрали объект, предмет и ситуацию наблюдения:

Объект – младшие дошкольники и учитель начальных классов.

Предмет – взаимоотношения «взрослый ребенок» в классе.

Ситуация наблюдения: возникновение конфликтной ситуации между учителем и учеником и ее решение.

3. Выбор способа наблюдения: не включенное наблюдение.

4. Выбор способа регистрации данных: заполнение протокола по составленному плану наблюдения.

5. Обработка результатов и их интерпретация: анализ данных протокола наблюдения за взаимоотношениями «взрослый – ребенок».

Наблюдение по плану было зафиксировано в протоколе 1.
Протокол 1

наблюдения за взаимоотношениями взрослого и ребенка

в конфликтной ситуации

17.04.09

2А класс, учитель Воронкова Лариса Ивановна

Таким образом, мы зафиксировали результаты наблюдения взаимоотношений «взрослый-ребенок» в конфликтной ситуации. В этом параграфе мы постарались показать, как можно использовать метод наблюдения в психологии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Наблюдение является одним из основных методов психологического исследования. В рамках данной курсовой работы мы определились с понятием наблюдение. Под наблюдением мы понимаем активную форму чувственного познания, дающую возможность накапливать эмпирические данные, образовывать первоначальные представления об объектах наблюдения или проверять исходные предположения, связанные с ними. Метод наблюдения в психологии имеет как преимущества, так и недостатки, что очень важно учитывать в своей работе психологам.

Рассмотрели виды наблюдения в психологии. В результате пришли к выводу, что перечисленные классификации не противостоят одна другой, а отражают независимые критерии классификаций, дополняющих друг друга. Поэтому методика реального конкретного исследования может сочетать разные виды, например, полевое наблюдение, может осуществляться как систематическое в рамках поискового  исследования.

Познакомились с программой (схемой) наблюдения в психологии. На основе которой в практической части было проведено экспериментальное исследование с использованием метода наблюдения «Взаимоотношения «взрослый-ребенок» в конфликтной ситуации».

В результате мы пришли к выводу, что использование метода наблюдения в психологии, направлено на ее обслуживание, результаты наблюдения немедленно используются для достижения основной цели практической деятельности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Айламазьян А.м. Метод наблюдения и беседы в психологии. – М., 2000.
2. Басов М.Я. Методика психологического наблюдения над детьми. – М., 2002.
3. Зароченцев К.Д., Худяков А.И. Экспериментальная психология. – М., 2005.
4. Константинов В.В. Экспериментальная психология. – М., 2006.
5. Корнилова Т.В. Экспериментальная психология. – М., 2005.
6. Марцинковская Т.Д. Детская практическая психология. – М., 2003.
7. Никандров В.В. наблюдение и эксперимент в психологии: Учебное пособие. – М., 2002.
8. Носе И.Н., Васина Н.В. Введение в практику психологического исследования. – М., 2004.
9. Общий  практикум по психологии: Метод наблюдения. Часть 1. / Под ред. М.Б. Михалевской. – М., 1985.
10. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: Учебное пособие. – М., 2004.
11. Философская энциклопедия, т. 3. – 2002.
12. Худяков А.И. Экспериментальная психология в схемах и комментариях. – СПб., 2008.